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Comportamento Humano capítulo 2 (:warning: Fatores que influenciam a…
Comportamento Humano capítulo 2
Percepção individual e o comportamento organizacional
Pq a surpresa quando um colaborador é mandado embora?
Falta de comunicação entre gestor e funcionário
falta de comprrenção de como seu gestor avalia-o
Falta de percepção de sí
Percepção é um processo subjetivo
Empreszas criam mecanismo que se baseiam em críticos para avaliação de pessoas
:warning: Segundo Back, comportamento do indivíduo se baseia na percepção da realidade
:warning: Efeito halo: impressão que cada pessoa causa na outra.
Preconceito
Esteriótipo: refere-se a perceber um indivíduo, atribuindo-lhe características,
a partir das características que são atribuídas ao grupo ao qual pertence
O que é percepção individual?
:warning: Processo sensorial e psicológico que influência as relações do indivíduo com o ambiente que o cerca
Possibilita: reconhecimento e organização
Sensação e Percepção
:warning: Estímulos--> Mecanismos de recepção
(5 sentidos) ---> Decodificação do sinal
(relacionar aquele estímulo com situações, objetos que já conhecemos) ---> Imagem formada --> Interpretação
:warning: Psicologia da Gestalt
Boa forma: qualidade que buscamos na realidade
A imagem deve ser simétrica, estável e simples(exemplo da imagem do gato na rua)
Figura e fundo (maça)
:warning: Fatores que influenciam a percepção
Subjetividade: como cada indivíduo tem sua percepção do estímulo, devido suas história, emoções, motivações e interesses
Seletividade: Quais estímulos chamam mais atenção do indivíduo
Simplificação: separação da boa forma com o fundo
Limitação de tempo e espaço
Cumulativa: acumular percepções do mesmo estímulo
:warning: Variáveis do esímulo
Frequência: número de vezes que o estímulo é apresentado
Intensidade
Movimento
Novidade
Conteúdo
Determinantes do processo decisório: elementos éticos
:warning: Justiça: benefícios que vão gerar a todos. Exemplo: assistência médica
:warning: Utilitarista: decisões tomadas apenas olhando o resultado e consequências. Exemplo: Empresas, multas e meio-ambiente
:warning: Direito: Liberdade das pessoas. Exemplo: política de horário flexível