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人格特質與職業倫理 (人格特質 (殯葬禮儀服務人員最好具備的人格特質 (同理心 (以他人角度思考，設身處地為人著想), 心思細密…

- - - - 行為外向
        
        行動上的衝勁
      - 社交外向
        
        對社交場合的喜好
    - - 一種失去能力的狀態
    - - 偏愛職權與傳統
    - - 個體有意識地想到自己的方式
    - - 內控
        
        自己所獲得的報酬與滿足感，主要來自自己的能力與努力
      - 外控
        
        那些結果來自於運氣或他者的行為
  - - - 以他人角度思考，設身處地為人著想
    - - 能夠注意細節，毫不遺漏
    - - 能忍受各種繁瑣且冗長的工作
    - - 實在做事，言而有信
    - - 親切待人，平易好相處
    - - 人際相處自然並具備社交技巧
    - - 對於工作的專業形象有不斷自我提升的期許
    - - 能適當處理自我與他人情緒