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Informe Continuidad del Negocio Banesco PTY VISA DEBITO (Situación…

- - - - Servicios soportados
        
        Sistema Clave ATM´s
        
        ACH
        
        POS
        
        Compras por Internet
      - Que ofrece?
        
        Monitoreo con
        operadores
        
        de los servicios:
        
        ACH
        
        PID
        
        Sistema Clave
        
        Disponibilidad 7x24
        
        Operadores reportan y registran
        los eventos e incidentes
        
        Monitoreo Herramientas
        
        de los servicios:
        
        Sistema Clave
        
        ACH Directo
        
        Sistemas de alarmas automáticas
        
        Advierten de forma oportuna cualquier desviación en los umbrales establecidos para cada uno de los objetos monitoreados
        
        Notificaciones por correo electrónico
        
        para las áreas de TI del Banco
      - Esquemas de comunicación para:
        
        Trabajos de mantenimiento
        
        Horarios especiales de procesamiento
        
        Comunicados especiales del Banco Nacional de Panama
        
        Cortes de servicio
        
        Nuevas instituciones financieras en la red
      - Sujeta a auditorías externas de:
        
        Estructura de gestión
        
        Operaciones de computadora
        
        Seguridad lógica
        
        Seguridad física y ambiental
        
        Gestión de la continuidad del negocio
      - Alta Disponibilidad sobre
        la infraestructura tecnológica
        
        Redundancia electrica
        
        Redundancia en enlaces de comunicación
        
        Redundancia en proveedores externos
      - Gestión de Continuidad del Negocio
        
        Reconocimiento de exposición ante amenazas, que de materializase pueden afectar su infraestructura impactando servicios
        
        Toma de decisiones inmediata en caso de evento disruptivo, incluso evaluando la opción de prestar servicios restringidos
        
        Actualización de planes de continuidad
        
        Permite participación de sus clientes en pruebas de contingencia (Plan anual)
        
        Mantiene respaldos diarios y bajo requerimientos del cliente
        
        RTO´s alineados al BIA del cliente
    - - Capa Administrativa del Servicio