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專業服務系列 (系統交辦案件(敦傑) (不含於案量限制) (執行流程見紙本) (:warning:現階段特殊情況 (:explode…
專業服務系列
系統交辦案件
(敦傑)
(不含於案量限制)
(執行流程見紙本)
:star:國中小中輟追蹤案件
(採責任學校制)
1個月交辦1次，7日內回覆，追蹤至解除列管，未解除前1月1追，並登錄諮詢服務
依狀況與督導討倫延長追蹤頻率
:star:校安通報追蹤案件
(透過敦傑先篩選，採平均派案制)
即時交辦，3日內回覆，原則上不續追
(時間有困難速聯絡敦傑)
:star:長期缺課追蹤案件
(採責任學校制)
追蹤1次並回覆即可，可視情況需要續追
高中職中離追蹤案件 (本年度尚不執行)
:warning:現階段特殊情況
:explode:現為過渡期，結合google表單紀錄聯繫日期，回覆、追蹤時，google表單必填日期，留意不要誤改他人紀錄
:explode:諮詢問題必註明
本次諮詢為追蹤中心交辦案件XXXXXX號
:explode:確認日期與案號之一致性
:explode:諮詢內容必勾1.中輟輔導2.未開案之學生問題討論
其餘選項依實際情況勾選
:star:
安心服務
處理機制與流程 (見紙本)
參與訓練與演練，觀摩操作
分區分組編制 (見紙本)
中心具備相關資源媒材
:star:
受理學校申請
(案量限制 : 10-12或行政+3-5)
(詳細規則見紙本)
流程、延長規定(見手冊)
珍珍版
定摘可每8次或結案時提供，每學期至少一次，印出必蓋職章 :explode:
結案時，請主要服務對象填寫個案服務回饋表AB版
結案歸檔(文政):備齊所列資料依序放置專用袋，不封口，必蓋職章 :explode:個案量多請依編號排列，切勿混淆
即使結案，也讓校方知道這是此階段的結案，日後可視需要再次提出申請
若不開案須有具體理由說服校方，以及何時、完成何工作後比較適合再申請評估開案與否
:warning:特殊情況
新人剛到職案量少
可接實質未達開標準的個案，作為與學校建立合作關係的途徑，但後續要協助校方完善2級處理能力，上軌道後原則不受理2級
校方欲向新任人員調閱舊個案紀錄
請校方依程序直接向中心填單申請
9月線上申請新啟用，各校可能提出各種1、2級，留意回覆方式，並與督導討論
10月將案量大增 :!!:
非交系統交辦案件
(珮菱)
(不含於案量限制)
:star:
社會安全網追蹤案
案源
基層個案研討會議提案 : 區長交辦
學校提案：請校方先告知責任專輔人員
(向校方取得提報單，交由督導陳核中心)
專輔人員提案 (辦法見紙本內容)
處理原則
誰交辦就回覆誰 (追蹤內容詳見紙本)
必要時責任輔導人員、督導須出席會議
回覆時限 : 7工作日內 / 追蹤期限 : 解除列管前
:star:
家暴安全防護網追蹤案
(校園目睹家暴兒少)
處理原則
需考量家防中心提供資料的限制 (極可能只拿到校名姓名)
誰交辦就回覆誰 (追蹤內容詳見紙本)
需考量校方可能晚於中心被告知
回覆時限 : 會議前 (極可能2-3天內) / 追蹤期限 : 解除列管前
案源
北市高危機案件網絡會議
(每月會前中心學校人員取得追蹤名單)
校方