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Gestão de pessoas (3) - Comportamento organizacional (Questões atuais…
Gestão de pessoas (3) - Comportamento organizacional
Percepção do meio social
Atitude
Predisposição
Favorável
Negativa
Grupo de alto desempenho
Providências quanto ao bom desempenho do grupo
Favorecer a integração das pessoas
Classificar papeis e expectativas
Intensificar valores e respeito às normas
Valorização da diversidade
Gerente
Situações inevitáveis
Quais forças de mudança oferecem risco à empresa
Necessidade percebida de mudança
Resposta planejada
Início da mudança
Garantir os recursos decisivos que levam ao sucesso e evitar o descrédito sobre o que se pretende mudar
O próprio processo de mudança
Questões atuais
Inovação
Temporariedade
Velocidade da mudança
Interação humana
Desempenho
Diversidade
Globalização
Mudanças
Novas opções de carreira
Novas estruturas
Organizações de aprendizagem são aquelas preocupadas em construir o futuro
Cultura organizacional
Conjunto de premissas que um grupo aprendeu a aceitar, como resultado da solução de problemas de adaptação do ambiente e integração interna
Normas informais e não escritas
Caracterização
Crenças
Valores
Costumes
Ritos
Cerimônias
Encontros formais e informais
Rede de comunicação informal
Clima organizacional
Percepções dos indivíduos da organização
Atmosfera psicológica
Fatores para clima organizacional positivo
Equidade
Adaptação da regra ao concreto
Realização
Estar bem na organização
Companheirismo
Áreas
Microorganizacional, Macroorganizacional, Mesoorganizacional
Competências essenciais
Técnicas
Humanas
Conceituais
Conceito
Campo de estudo que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de aplicar este conhecimento em prol do aprimoramento de uma ornanização
Relações humanas
Estrutura
Formal
Informal
Comportamento
Depende de fatores internos e externos
Suposições para explicar o comportamento humano
É causado
É motivado
Não é causal, mas orientado para um objetivo
Orientado para objetivos pessoais