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如何成为更好的交谈者 (使用开放性的问题 (以“谁”、“什么”、“何时”、“为什么”、如何开始提问, 让对方去描述), 不要把自己的经历和别人相比…
如何成为更好的交谈者
不要三心二意
交谈就是交谈，不要玩手机、笔等等
不要好为人师
每个人都是某方面的专家
使用开放性的问题
以“谁”、“什么”、“何时”、“为什么”、如何开始提问
让对方去描述
顺其自然
倾听过程中，会产生很多想法，不要执着这个想法，让他过去，继续倾听
不知道，就说不知道
谨言慎行，谈话应该是负责人的行为
不要把自己的经历和别人相比
如果比人说他失去了家人，不要说你也失去过家人，如果别人说失去了工作，不要说你也有同样的经历
永远不相同
尽量别重复自己的话
少说废话
日期，名字，等等细节别人不关心，只关心当时的情景和感受
认真倾听
简明扼要