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DTMサポート概要 (スタッフには (出来れば即日解決したいはず (即日の方はカタシオとスケジュール合わせる (内容によっては時間かかる),…
DTMサポート概要
スタッフには
DTM販売時に必ず説明
手渡しpop
出来れば即日解決したいはず
でもひとまずお預かり
即日の方はカタシオとスケジュール合わせる
内容によっては時間かかる
特にステラには売りっぱなしでokだから大丈夫と説明
インターフェースの設定も大丈夫
若い子よりも年配層がターゲット
彼らがサポートしなくてもいい旨伝える
受付場所
札幌パルコ
札幌ステラプレイス
平岡店
スケジュール合わせて
月の目標 5件
年間60件
4000x60＝240(千）
サポート作業場所
札幌パルコ
HDDがある
サポートへ促すイベント
ターゲット
年配層
40代からのDTM初心者講座
パソコンで音楽を作ろう！！
ポイント
サポートが大変だから接客しない、近寄らないという事を無くす