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COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL (Postulados básicos (La comunicación es…
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
Definiciones
Es un fenómeno que se a en toda organización cualquiera que sea su tipo o tamaño.
Conjunto total de mensajes que se intercambian entre emplleados y diferentes públicosa su entorno.
Es un conjunto de técnicas y actividades que facilitan el flujo de mensajes entre miembros.
Una disciplina, es la forma en que se da este fenómeno dentro de las organizaciones.
comunicación interna
comunicación para el mantenimiento de buenas relaciones entre sus miembros, manteniendo los informados, integrados y motivados.
comunicación externa
conjunto de mensajes emitidos por cualquier organización hacia sus públicos externos para mejorar sus relaciones con ellos y promover productos o servicios.
Postulados básicos
La comunicación es integral
La comunicación es un sistema
La comunicación y la cultura organización están íntimamente relacionadas.
La comunicación es una responsabilidad compartida.
Necesidades de comunicación en la organización
Todo aquello relacionado con lo que la organización es y hace.
Todo lo que las personas necesitan para saber lo que se espera de ellas.
Todo aquello que repercutirá en su bienestar personal y familiar.
El papel del comunicador organizacional
propiciando que todos los integrantes de la organizacion reciban información confiable y oportuna debre el entorno de la empresa y el trabajo.
propiciando la identificación de la gente con la organización , orgullo y sentido de pertenencia.
Favoreciendo la integración de la organización entre sus colaboradores
Facilitando la creación de una imagen favorable y consistente de la organización con su público.