Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CÔNG VỤ (NGUYÊN TẮC (Nguyên tắc phục vụ ND vô điều kiện
Thể hiện ý chí…
CÔNG VỤ
NỘI DUNG
3 nhiệm vụ cơ bản
- Qly NN trên tất cả các lĩnh vực kte, văn hóa, xã hội
- Thi hành PL, đưa PL vào đời sống, bảo đảm kỉ cương xh
- Qly tài sản công và ngân sách NN, xd nền tài chính vững mạnh và hiệu quả cao.
KHÁI NIỆM
Là loại lao động mang tính quyền lực và pháp lý.
Được thực thi bởi đội ngũ CBCC
T/h các cn của NN trong việc quản lý đời sống xh.
TÍNH ĐẶC THÙ
- Bảo đảm bằng qluc NN và sử dụng qluc đó để thực hiện các nvu
- Hd có tổ chức, tuân thủ những quy chế bắt buộc, theo trật tự và có tính thứ bậc chặt chẽ, chính xác, liên tục
- CC là ng đại diện cho NN. Có quyền và nghĩa vụ theo quy định của PL.
CC chỉ được làm những gì mà PL cho phép
NGUYÊN TẮC
Nguyên tắc phục vụ ND vô điều kiện
- Thể hiện ý chí và lợi ích của ND.
- Chịu sự kiểm tra, giám sát của ND và của CQ có thẩm quyền.
- Là công bộc của ND.
-
-
-
HOẠT ĐỘNG
- Là thực hiện nững chức năng, nhiệm vụ của CC
- Giải quyết những quan hệ của NN với CD
- Tuân thủ nguyên tắc thống nhất, công khai, đúng PL, đúng thẩm quyền và chịu trách nhiệm cá nhân.
Tổ chức công sở
- Công sở là gì?
- Gồm:Công sở hành chính và Công sử phục vụ công
Trách nhiệm của CC khi thi hành công vụ (5 ý)
- Thực hiện theo PL. Tận tụy, trung thực, hết lòng.
- K đc tự ý rời bỏ công sở hoặc ngừng thi hành công vụ khi chưa được phép.
- Thái độ lịch sự, khiêm tốn, nhã nhặn. (Đối với đồng nghiệp, với ND)
- Nắm vững chuyên môn, nd công việc, luật pháp, giải quyết đúng chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền.
- K đc tùy tiện giải đáp, hướng dẫn trái PL. Xử lí cv khẩn trương.
Quan hệ công vụ
- Ngtac công khai, dân chủ và chế độ thủ trưởng.
- Phạm vi quyền lợi, phúc lợi phải được bàn bạc, bảo đảm công bằng, hợp lý.
- thủ trưởng phải công tâm, k định kiến.
- Phải có sự hợp tác, phối hợp chặt chẽ.
- Khi có vướng mắc thì cùng nhau xd trách nhiệm.
- Nvu của công sở nào thì công sở đó chịu trách nhiệm giải quyết.
Cần tham khảo ý kiến công sở có liên quan thì gửi công văn, ghi rõ nd yêu cầu và tg trả lời..
.......
THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
Khái niệm:
- Là cách thức NN phục vụ ND.
- Đơn giản, công khai, một cửa
-> Để phục vụ ND tốt hơn, chống phiền nhiễu, hối lộ, tham nhũng.
Trách nhiệm
a) Niêm yết công khai trên bản thông báo
- Ngày nhận/ trả hồ sơ
- Các loại giấy tờ cần thiết và các cấp xác nhận từng loại
- Các khoản lệ phí theo quy định.
- Tg thẩm định và giải quyết từng loại
Có 2 trường hợp tiếp nhận hồ sơ:
- Nhận hồ sơ tại chỗ
- Nhận hồ sơ qua đường bưu điện
b) Giải quyết đơn, hồ sơ
- Nghiên cứu cẩn thận, tỉ mỉ, nghiêm túc. Không được nghiên cứu qua loa, tắc trách dẫn đến qđ sai
- Chấp hành quy trình, thời gian, thời hạn.
- TH k giải quyết được, cần trả lời/ thông báo bằng văn bản ghi rõ lý do
c) Trả kết quả
- Phải có chữ ký của đương sự.
- TH trả kết quả theo đường bưu điện: ghi rõ ngày, giờ gửi qua văn thư và có ký nhận của văn thư.