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CH9 組織變革 (類型 (結構, 技術, 行為), 定義 (內, 外), 觀點 (靜海揚帆(漸進式) (漸進 時間長 範圍小),…
CH9 組織變革
類型
結構
技術
行為
定義
內
外
觀點
靜海揚帆(漸進式)
漸進 時間長 範圍小
湍急水流(躍進式)
激烈 時間短 範圍大
過程
Lewin
力場分析
解凍→改變→再結凍(最易失敗)
Kotter
機領願願礙效固植
壓力
特徵
改善方式
原因
抗拒原因V.S改善方式