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诺和诺德 6年经验 (医学事务团队 工作内容 各国，各公司大同小异 (制定 医学策略, 与专家沟通交流学术进展信息, 征询专家洞见,…
诺和诺德
6年经验
医学事务团队
工作内容
各国，各公司大同小异
制定 医学策略
与专家沟通交流学术进展信息
征询专家洞见
制定和实施医学沟通计划
组织和支持医学教育
为销售团队提供学术培训
临床研究
文章发表
忠诚度评价指标
（Net promotor score,NPS）
定义
特定人群中，愿意将某种产品推荐给其他人的人数比例
NPS>70%的国外品牌
e.g
Harley-Davidson
哈雷摩托
eBay
在线交易平台
Costco
好市多
零售
Amazon.com
亚马迅
专家访谈调研
根据访谈结果更好的安排
工作重点
人员能力发展的关注点
6年心得
工作重点
沟通
分享知识和 学术进展
首先客户需要认可你个人的学术性和中立性
主动自我评价
征询反馈
改进提高
个人发展和团队发展的良性循环
定量评估是基础
质量评估是目标