过签/拒签流程

过签流程

🚩第一天

✅打电话给客户：
1.要求签证页和
过签信的彩色扫
描件
2.确定客户的投资款
所在银行
3.询问客户的预计登
陆日期

🚩第二天

🚩第三天

🚩第二周

🚩第三周

✅邮件各部门主管、负责的销售、项目、培训和财务客户过签消息并写明客户投资款所在银行。

✅邮件客户：
• 附属申请人清单
• 需求反馈表
• 登入指引
• 转款通知


✅发成功案例给Chris

✅将过签页、转案表发给财务要求付款通知书

✅将过签信息上传Teambition

✅将客户Profile复制到过签客户

✅收到财务通知后确定客户付款

✅将过签信息表格发给客服思思

✅邮件客户入境须知和续签材料清单

🚩第六周

✅准备附属申请人递交表格

✅2. 递交附属申请人递交表格

✅递交纸本材料 等待结果

✅附属申请人签证拿到以后将所有归档文件发给Christy

✅更新总控表

拒签流程

🚩第十二天

🚩第十三天

🚩第五天

🚩第十四天

🚩第三天

🚩递交之后

🚩第二天

🚩结果出来以后

🚩第一天

✅使用客户申请邮箱发邮件给移民局要求Interview note

✅三个部门需要一起开会讨论客户是否有复议的可能性，如果没有的话是否二次申请。
需要讨论的事情：
1.企业能不能等
2.是否需要重新匹配
3.AR vs 二次申请

✅与后期解读拒签信、讨论被拒理由并且安排方案、复议可行性

✅与客户通话安抚情绪，解释28内天复议流程。沟通当天面试的情况能否提供当日细节。告知会在两个工作日内提出具体方案

✅确定方案执行
的时间表
✅将时间表和收
到的Interview
note发给后期
和客户

✅联系客户提供具体方案执行时间
✅向客户收集WitnessStatement
✅协助客户解读Interview note看客户是否有任何另外的解释或注解

✅收集好复议方案所需材料发邮件给Lucy
Lucy决定是否安排大状

✅填写复议表格内容并邮件发送客户
要求客户审核内容并签字

✅客户回签AR表格

✅使用客户申请邮箱向移民局递交AR申请表格

✅查收邮件注意客户面试通知
叮嘱客户要保持手机畅通

✅告知主管复议结果
打电话给客户告知复议结果

✅让客户准备Witness Statement

✅发邮件整合方案：
要求后期提供Argument Point
要求项目联系企业提供支持信、并提供希望企业配合复议的相关内容