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設計 (本部 (生目店 (売上目標 (戦略・戦術), 営業マン数(アカウント数)), 一ツ葉店 (売上目標 (戦略・戦術),…
設計
本部
生目店
売上目標
戦略・戦術
営業マン数(アカウント数)
一ツ葉店
売上目標
戦略・戦術
営業マン数(アカウント数)
日向店
売上目標
戦略・戦術
営業マン数(アカウント数)
都城店
売上目標
戦略・戦術
営業マン数(アカウント数)
加治木店
売上目標
戦略・戦術
営業マン数(アカウント数)
初期構築範囲
リード管理
商談管理
活動管理(日報)
Chatter
顧客は？(取引先種別)
B to B
リード数
新規開拓
商談数(金額)
成約数(金額)
既存取引先
商談数(金額)
成約数(金額)
B to C
リード獲得数/展示場集客数(合計2000〜3000組)
商談数(100件/年 単価60万〜100万) ※商談化率3%〜5%
成立数(金額) ※成約率
既存客サポート
ルールなし(属人的)
クロスセル/アップセルに課題あり
商談化プロセスは属人的
見積作成システムあり(スクラッチ開発)
商品マスタ2000〜3000(アクティブ100程度)
見込確度に関係なく設計/見積実施
業務不可の拡大
アンケート取得実施中(メアド収集なし)
広告費2,000万/年
TVCM/折込チラシ
折込チラシ効果↓
BtoB、BtoCの営業担当は明確に分かれているか？
Phase2計画
工事情報管理
請求・入金管理
全社情報共有(Chatter)
営業マンの実績把握
営業実績(数字)
商談はEXCEL管理
活動実績(仕事量)
会計年度期首月？
半期集計が必要？
昨対比集計？
定着化
経営陣や評価方法の協力は？
トレーニング実施計画
営業マン向け
営業マネージャー向け
アカウント計画
組織図、管理体制確認