Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Gestão por competências (1) (Competências básicas (Conhecimento,…
Gestão por competências (1)
Deixa de levar os cargos em consideração, deslocando-se para as habilidades e competências que as pessoas oferecem
Competências básicas
Conhecimento
Habilidade
Julgamento
Atitude
Seu conceito é dinâmico
Desdobramentos das competências
Competências essenciais da organização
Percebidas pelos clientes
Vitais para sucesso do negócio
Agregado de características próprias
Difíceis de copiar ou imitar
Articular competências técnicas e comportamentais
Competências funcionais de cada unidade
Competências gerenciais
Competências individuais
Objetivo
Preparar as empresas para obterem sucesso em mercado aberto e competitivo
Satisfação do cliente
Remuneração por competências
Para implementação é preciso mapeamento das competências e identificar as lacunas entre as competências necessárias para atingir os objetivos estratégicos da organização e as competências internas já existentes
Conceitos de competência
Ropé e Tanguy
Competência não pode ser separada da ação
Hipólito e Silva
É a capacidade de uma pessoa gerar resultado dentro dos objetivos organizacionais
Insumos (conhecimentos, habilidades, atitudes)
Desempenho (comportamentos, realizações, resultados)
Valor econômico e social
Dimensões
Conhecimento
Conjunto de informações reconhecidas pelo indivíduo dentro de sistema preexistente, causando impacto sobre seu julgamento ou comportamento (Know what and why)
Habilidade (know how)
Intelectual
Motora
Atitude
Aspectos sociais e afetivos relacionados ao trabalho
Efeito
Ampliar reação positiva ou negativa de uma pessoa (predisposição em relação à adoção de ação específica)
Identidade, determinação
Nos diferentes níveis organizacionais
Perspectiva equipe (competência coletiva)
Prahalad e Hamel
São aqueles que conferem vantagem competitiva