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Teorias da Administração (Teoria clássica ou do processo administrativo…
Teorias da Administração
Escola científica
Taylor
Ênfase nas tarefas
Aumento da eficiência
Mais em menos
Crítica: foco no trabalho e não nas pessoas
Tempos e movimentos
Teoria clássica ou do processo administrativo
Fayol
Departamentalização
Processo administrativo
Máxima eficiência
Divisão do trabalho
Especialização do funcionário
autoridade, responsabilidade e disciplina
unidade de comando e direção - Papel do gerente
Remuneração justa
Crítica: foco no trabalho e não nas pessoas
Ênfase na estrutura
Relações humanas
Mayo
oposição à teoria clássica
relações sociais
aspectos emocionais - processo produtivo
autonomia
Experiência de Hawthorne
Maior integração/Maior produtividade
empregados como membros de grupos
necessidade de reconhecimento/aprovação social
fator psicológico
Teoria de Sistemas
Teoria da contingência
Teoria da racionalidade limitada