Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

超級談話術 (技巧 (觀察別人 (留意對方的身體語言 (抗拒反應 (距離拉遠, 用手遮住嘴巴, 擋住眼睛的視線, 拿東西擋在你跟他之間),…

- - - - 人忙著去澄清自己所想去表達的事情會忽略了自己的表情或手腳擺放的位置
        
        微表情比言語還誠實
        
        漢武帝
        
        腹斐罪
        
        你的表情會出賣你的心
        
        看看對方的身上是否有驚訝的表情
        
        沒料到會問這問題
        
        短暫驚訝
        
        眼睛睜大
        
        張大嘴巴等等
        
        眉毛上揚
      - 抗拒反應
        
        距離拉遠
        
        用手遮住嘴巴
        
        擋住眼睛的視線
        
        拿東西擋在你跟他之間
      - 人在壓力時只會看眼前最重要的事情但是忽略了很多其他重要的訊號
    - - 問某個問題後突然多了很多沒意義的話語
        
        然後..然後
        
        ex.老婆問老公昨天去哪了
        
        至少說明老公不想繞老婆知道某些事
      - 品格證詞
        
        不直接面對你的問題
        
        用其他有名望的人來做證
        
        ex.拜託我信佛怎可能做這種事
        
        ex.我朋友是警察怎..
        
        ex.我老公是博士，我怎會偷東西
        
        月暈效益
  - - - 某些人一開口就會讓你火冒三丈
        
        雖然你知道對方沒有惡意
        
        但是你還是無法忍受的想讓對方閉嘴
        
        ex.
        
        你沒辦法
        
        才不是
        
        你不懂
        
        想太美了
        
        像有高牆否定別人的想法，會讓對方想反駁你
        
        情緒會越來越高張
        
        fix
        
        先說出你喜歡的觀點
        
        在說出希望改進的地方
        
        ex.小華跟他老闆對話
        
        老:你一定會被客人打槍
        小華:你一定是最了解客戶的，但這次的提案跟之前的很不同應該是有機會讓客戶接受的
        
        不急著講自己立場的東西
        
        先創造對方的認同感
    - - 迷宮
        
        隨便拉
        
        怕負責
        
        放馬後炮
      - 發現自己喜歡用擦邊球
        
        要改用明確的詞語表達
        
        即使無法馬上用清楚的語句表達也要先用清楚的語句表達
        
        讓我再有一點時間整理資料
        
        我會在明天早上回復
  - - - 而不是爭論誰是誰非
    - - 一直去大喊請別人讓開
        
        但別任不讓開所以就直指過去
        
        最後撞冰山或狀無人船
        
        自己也會吃虧
- - - - 太容易去推測別人的意圖
      - 只是想吃的東西不一樣
    - - 先喊停
        
        試著把人跟立場區分開
  - - - 看起來都是走路但兩者差很多
        
        閒聊氣氛好就好了，說錯一兩句話也沒關係
    - - 對話解決一些問題
      - 或者達成某種意象
      - 注意
        
        時間的分配
        
        談話的節奏
        
        問題的起承轉合
        
        情緒的變換起伏都很重要
      - 確認自己準備的裝備是否與目的是吻合