Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Пинский (День 1. Какие программы покупаются на самом деле? Супер-клиент…
Пинский
День 1. Какие программы покупаются на самом деле? Супер-клиент
Какие программы плохо продаются:
Просто дающие знания.
В которых говорится об инструментах, а не о клиенте.
В которых помогают всем и во всем.
В которых тренер хочет самоутвердиться в крутизне своих навыков и забывает о клиенте.
Какие программы хорошо продаются:
Которые ведут к определенному результату.
В которых показывается, как изменится жизнь клиента.
Которые помогают только определенным клиентам.
В которых эксперт помогает клиенту, самоутверждаясь за счет результатов и денег клиента.
С чего начинается создание программы?
С понимания клиента.
Программа становится индивидуальной и ее ценность автоматически увеличивается.
Намного проще подобрать инструменты, которые помогут клиенту.
Уходят муки творчества и программа становится востребованной.
Под каких клиентов не стоит делать программы.
Жертв.
Обесценивающих.
Которые сами знают, как нужно.
Не ценящих платные услуги.
Которые хотят быстрых результатов позарез.
Вы не можете решить их проблемы сейчас (нет опыта).
Которые сразу прогибают ваши границы.
Под каких клиентов стоит делать программы: под супер-клиентов, которые:
Ценят вас как эксперта.
У них высокий уровень мотивации для решения своих проблем.
У них есть острые проблемы, которые вы можете помочь им решить.
Вам интересно решать их проблемы.
Они понимают, что им нужен коуч-наставник.
Вы понимаете их проблемы и знаете как им помочь их решить.
Они готовы платить достойные деньги, не торгуясь.
С готовностью рассказывают о вас и рекомендуют.
Вам интересны они как личности.
Понимают ценность платных услуг.
Они резонируют с вами.
Что нужно знать о супер-клиентах, чтобы создать под них программу?
Пол, возраст.
Сколько зарабатывает и как.
Точка А - где сейчас, от чего хотят избавиться.
Точка Б - к чему хотят прийти.
Препятствия: что мешает перейти из точки А в точку Б?
Какие тренинги прошли, чтобы перейти из А в Б?
Почему это у них не сработало?
День 2
3 ключевых элемента высокооплачиваемого эксперта
Стратегия
Внутренне состояние
Профессионализм
5 этапов становления эксперта
Новичок
Подмастерье
Ремесленник
Мастер
Спикер-робот
Эксперт-эксперт
Система