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TEMA 38 : COMERCIO ELECTRÓNICO. PASARELAS DE PAGO. FACTURA ELECTRÓNICA.…

- - - - Aplicación de la ley a actividades económicas :en concreto a las que se realicen por medios electrónicos y tengan carácter comercial o persigan un fin económico
      - Ausencia de autorización previa :las empresas no necesitan pedir una autorización previa ni inscribirse en ningún registro para prestar servicios vía telemática
      - Obligaciones de información de los prestadores de servicios : deben indicar en su página web su nombre y datos de contacto, su NIF, si ejercen una profesión regulada, etc.
      - Obligaciones de colaboración en relación con los contenidoslos prestadores de servicios de intermediación no tienen obligación de supervisar los contenidos que alojan, pero deben colaborar con las autoridades cuando se les requiera bloquear el acceso a ese contenido o retirarlo
      - Normas sobre publicidad en Internet y por correo electrónico: la publicidad debe presentarse como tal. Por correo electrónico deberá solicitar el consentimiento expreso del destinatario.que puede oponerse en cualquier momento
      - Contratación electrónica: validez y eficacia de los contratos que se celebren por vía electrónica, aunque no consten en soporte papel
      - Códigos de conducta :las AAPP deberán fomentar la elaboración y aplicación de códigos de conducta
      - Medios de resolución de conflictos: la Ley potencia los instrumentos de resolución extrajudicial de conflictos por medios electrónicos
    - - Comunicaciones comerciales por correo electrónico o medio de comunicación :se suprime la obligación de insertar al comienzo del mensaje la palabra "publicidad". Continúa en vigor la obligación de identificarse claramente como comunicaciones comerciales, así como la persona en nombre de la cual se realizan
      - Disposiciones en materia de cookies :deja de ser requisito que el destinatario deba realizar una acción expresa para proceder a su configuración. Se dota de régimen sancionador expreso a conductas relacionadas con la no obtención del consentimiento previo a la utilización de cookies
    - - Contempla expresamente sanciones de apercibimiento y multa para las empresas que, estando obligadas a ello, no ofrezcan a los usuarios la posibilidad de recibir facturas electrónicas o no permiten el acceso a personas que han dejado de ser clientes, a sus facturas
      - Se pretende facilitar a los usuarios un medio de interlocución telemática que, mediante el uso de certificados reconocidos de firma electrónica, les permita realizar , al menos los tramites de :
        
        Contratación electrónica, modificación y finalización de contratos
        
        Consulta de datos del cliente y el contrato suscrito
        
        Presentación de quejas, incidencias, sugerencias y reclamaciones
        
        Ejercicio de los derechos ARCO que prevé la normativa sobre protección de datos personales
  - - - La UN/CEFACT (Centro de las Naciones Unidas para la Facilitación del Comercio y el Comercio Electrónico), realiza recomendaciones relacionadas con el comercio, normas e instrumentos
      - Los estándares desarrollados por UN/CEFACT son abiertos y tecnológicamente neutrales
      - UN/CEFACT prepara y publica
        
        Estándares técnicos :especificaciones que establecen la manera en que se preparan uno o más estándares y/o recomendaciones
        
        Estándares de comercio :especificaciones que proporcionan normas, directrices, y/o principios relacionados con las actividades en el contexto de la facilitación del comercio o el comercio electrónico
        
        Recomendacines de la CEPE/ONU (Comisión Económica para Europa de la ONU) : sobre la facilitación del comercio que proporcionan una guía formal para los gobiernos, el sector privado y la comunidad empresarial
    - - Estructura explícita entendible no sólo por la máquina sino también por las personas
      - Validación más sencilla
      - Puede usar fácilmente internet
      - Barato de implementar
      - Abre el comercio electrónico a pymes
- - - - Procedimiento
        
        El contribuyente realiza el ingreso del importe correspondiente al impuesto en la entidad financiera. Tras obtener el NRC, envía la declaración al portal de la AEAT con el NRC incorporado (formado mediante la aplicación de un algoritmos DES Data Encryption Standard, de la función MAC (Message Authentification Code). con una clave pública asignada por la AEAT a la entidad financiera
        
        Tras las validaciones online pertinentes por el servidor de la AEAT, se devuelve al contribuyente una copia del documento de ingreso con el NRC y el código electrónico que garantiza la presentación de la declaración.
    - - Una operación de cargo en cuenta que consiste en la transferencia de una determinada cantidad de dinero de una cuenta del contribuyente a una cuenta restringida del Banco de España en dicha entidad, como forma de pago de determinado impuesto y periodo
      - El banco toma confianza en la transacción al incorporar ésta un código cifrado de la operación (MAC) generado por la AEAT y enviado al ordenador del contribuyente mediante un applet descargado.
      - Tras el pago, el contribuyente puede imprimir un recibo justificante del mismo y liberatorio ante la administración
      - Todos estos sistemas utilizan protocolo de seguridad SSL, tanto en la transmisión de datos entre cliente y servidor como entre servidores
  - - - Pago remoto con tarjeta de crédito
      - Transacciones con seguridad SPA/UCAF (Mastercard)
      - Pasarelas de pago:se trata de plataformas proporcionadas habitualmente por las entidades bancarias para que se incorporen en el proceso de pago de la tienda virtual de los comercios
        
        Asumen las tareas de validación de operaciones realizadas con tarjetas de crédito conectando con las redes privadas de las entidades emisoras de tarjetas de crédito
        
        Para garantizar la seguridad de dichas transacciones estas pasarelas emplean sistemas y protocolos de seguridad
- - - - Legibilidad de la factura
        
        La legibilidad la facilita el programa informático que la crea o recibe (facturas electrónicas)
      - Autenticidad de origen ( garantizar la identidad del obligado a su expedición y del emisor de la factura)
        
        La autenticidad y la integridad se pueden garantizar de varias formas
        
        Mediante firma electrónica avanzada basada en un certificado reconocido
        
        Mediante intercambios electrónico de datos EDI
        
        Mediante otros medios que los interesados hayan comunicado a la AEAT con carácter previo y hayan sido validados por la misma
        
        Mediante los controles de gestión usuales de la actividad empresarial o profesional del sujeto pasivo, siempre que permitan crear una pista de audtoría que establezca la conexión entre la factura y le entrega de bienes o prestación de servicios que la misma documenta
      - Integridad del contenido de la factura, es decir, que no ha sido modificado.
  - - - Un portal web donde pueden presentar sus facturas electrónicas en formato facturae 3.2
      - Una interfaz de Web Services para el envío automático de las facturas desde sus sistemas de gestión económica
    - - Un portal de gestión accesible desde el Portal de Entidades Locales, el de CCAA y el Portal para la Gestión Administrativa, donde los destinatarios pueden gestionar las facturas recibidas, descargarlas y notificar el estado de tramitación al proveedor
      - Interfaces de Web Services que permiten la recepción automática de las facturas en sus sistemas de gestión económica
  - - - Bloque 1 ; Datos generales
      - Bloque 2 : Datos del emisor, receptor y en su caso del tercero
      - BLoque 3 : Datos comunes de las facturas (identificación, fechas, importes)
      - Bloque 4 ; Detalle de la factura
      - Bloque 5 : Datos de Firma electrónica
  - - - Obligación de expedir factura
      - Tipos de factura : completa u ordinaria y simplificada
      - Expedición con terceros
      - Contenido de la factura y medios de expedición
      - Requisitos de la factura : legibilidad, autenticidad e integridad
      - Especificidades de la factura electrónica
      - Plazos
      - Otras facturas : recapitulativa, duplicados, rectificativas
      - Regímenes especiales
      - Conservación de facturas y otros documentos