Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
5. Ввод с\н паспорта клиента в iServey для консультации! (:explode:Продажа…
5. Ввод с\н паспорта клиента в iServey для консультации!
:fire:
Заявка
:<3: Ипотека (4 заявки в месяц)
:confetti_ball:Потребительский кредит (30 заявок в месяц)
:tada:Кредитная карта (100 выпущенных Gold в месяц)
:warning:
6. Cдать ценности
, реестры, анкеты и отправить заявки в ЦОПП. Подготовится к активностям на завтра
:checkered_flag:7. Выгрузить статистику, отправить результат руководителю
ЦЕЛЬ: более 2 УП в день
:explode:
Продажа
:green_cross:ОПС (0,43уп) (10 в неделю)
:green_cross:Защита карт или имущества (0,21уп)
:green_cross:СБОЛ, Моб.Прил (0,08уп)
:green_cross:Вклад (0,25уп) и копилка(0,09уп)
:green_cross:Мобильный банк (0,02уп)
:confetti_ball:Выдача ПК (0,97уп) (2 в неделю) со страховкой ДСЖ(0,44уп)+НПР(+0,25уп)
:tada:Выдача КК (0,6уп) (10 в неделю)
:<3:Одобрение по ЖК (1,08уп)
:forbidden:Клиент записал контакт менеджера, готов в будущим к нему обратится за консультацией и порекомендует СПП знакомым
4. Приехать за 45-30 минут до начала в организацию.
расположиться в помещении, проверить работу оборудования (интернета). распределить роли. разместить рекламу
3. Получить ценности
в ЦОПП
2. Проверить индивидуальные предложения
для клиентов в
СПООБК2
(выпустить КК заранее), в
Web-заявке
(найти предодобренные ПК). подготовить реестры, анкеты, рекламу.
1. Договориться с ЛПР
собрать людей с паспортами (+СНИЛС, телефон, зп-карты) по списку в небольшом помещении. проверить доступ в интернет, разрешение на кросс-продаж(в т.ч. ОПС), размещении рекламных материалов.
:red_flag:
План активностей
на неделю
:!:
Минимум 2 активности,
от 30 консультаций в день.
ВРМ (300+, по 1 посещению в месяц на каждые 300 клиентов)
Первичная выдача заплатанных карт
Обзвон клиентов (с целью назначить индивидуальную консультацию, как минимум клиент сохранит контакт СПП для консультации будущим)
Выдача перевыпуска заплатанных карт
Промо-акция (раздача листовок, размещение рекламных материалов на проходимых местах)
Презентация банковских продуктов в организации
:star:
Анализ базы организаций
. Маршрутный лист на месяц.
:check:
Журнал кредитных карт
:check:
Журнал перевыпуска заплатанных карт
:check:
Журнал первичного выпуска заплатанных карт
:check:
База закрепления организаций
:check:
База участников зп-проектов
:red_flag:
Входящих звонок.
Перевод разговора на встречу для индивидуальной консультации.
Распорядок дня
9:00 :pencil2: Утренняя летучка
9:30 :star: Получить ценности в ЦОПП
10:30 :red_flag: Активность #1
12:30 :beer_mugs: Обед
13:00 :red_flag:Активность #2
15:30 :warning: Сдать ценности в ЦОПП
16:00 :fire: Отправить заявки в ЦОПП
17:15 :pen: Вечерняя летучка
17:55 :champagne: Собираемся домой.
Стандарт работы СПП.