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明明我們都是公司重要的部門,倉庫/業務 (如果串聯這兩部分的是人呢? (我站在倉庫端 (我看到一張訂貨單, 這張單表示要販售TCY-3911 2台,…
明明我們都是公司重要的部門,倉庫/業務
如果串聯這兩部分的是人呢?
我站在倉庫端
我看到一張訂貨單
這張單表示要販售TCY-3911 2台
這兩台我打算用一個箱子寄出
我決定用黑貓宅急便寄出
所以我會需要一些資訊
收件人
收件人地址
收件人電話
備註類:
希望什麼時候交貨?有最晚交貨時間嗎?
我站在業務端
我把網購訂單整理進系統
系統裡會顯示
哪一個網銷平台(對公司來說是客戶)
網銷平台也分種類
因為大家源沒有自己的網銷賣場,所以所有的網銷通路都是
網銷平台提供接觸點,並接受訂單
客人
網銷平台
大家源
網銷平台自有倉庫,自行出貨
網銷平台沒有倉庫,沒有路流
大家源託售給對方倉庫
由對方出貨
過季後,可以銷退回來嗎
倉庫要負責的是最後一哩路
業務要負責的是開始的第一步
交貨
交貨資訊
串聯這兩部門的是系統