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ISO 9000 (BPM (Metodologia M3 (Iniciação e planejamento, Stakeholders,…
ISO 9000
BPM
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Modelar, executar, monitorar, analisar e otimizar processos
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Inovação, flexibilidade, integração com a tecnologia
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Família ISO
Diretrizes, vocabulário e fundamentos
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Organização, produtividade, credibilidade
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