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MASP (Objetivos (Processo de melhoria, Identificação problema, Elaboração…

- - - - Cronograma, orçamento e meta
      - Estratificação/Folha de vverificação
      - Fluxograma de Processo
    - - Determinar causas principais
      - Diagrama de Dispersão
      - Diagrama de Ishikawa
      - Histograma
    - - Análise de Pareto
      - Gráfico de Tendência
      - Gráfico de controle
    - - Elaborar estratégia ação
      - 5W2H
  - - - Treinamento/execução
      - 5W2H
  - - - Comparação resultados
      - Gráfico de Tendência/Controle
      - Diagrama de Pareto
      - Histograma
  - - - 5W2H