Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
MASP (Etapas ((1) Problema (Identificar o problema), (2) Observação…
MASP
Etapas
(1) Problema
Identificar o problema
(2) Observação
Apreciar as características do problema
(3) Análise
Determinar as causas principais
(4) Plano de ação
Conceber um plano para eliminar as causas
(5) Ação
Agir para eliminar as causas
(6) Verificação
Confirmar a eficácia da ação
(7) Padronização
Eliminar definitivamente as causas
(8) Conclusão
Recapturar as atividades desenvolvidas e planejar para o futuro
Benefícios
Melhoria contínua
Maior integração da equipe na solução de problemas
Maior confiabilidade nos processos e redução de custo
Maior satisfação dos clientes
Objetivos
Identificação do problema
Busca soluções