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Planejamento estratégico, tático e operacional (Planejamento estratégico…
Planejamento estratégico, tático e operacional
Diferenciação
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Gestão estratégica
Maior que planejamento
Planejar, controlar, implementar
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Tático
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Diretores, supervisores, gerentes, coordenadores...
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Ex. planos de produção, financeiras, marketing, recursos humanos...
Operacional
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Ferramenta útil
5W2H
What, why, when,where, how much, how
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Ex. procedimentos, orçamentos, programas, regulamentos
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