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Ferramentas da Qualidade (Diagrama de Pareto (Características (80% das…

- - - - maior folga
      - menor folga
- - - - decisão
    - - início
      - fim
    - - processo
  - - - sequência operacional caracterizando o trabalho que está sendo executado
- - - - determina prioridade dos problemas pela frequência das ocorrências
      - do maior para o menor
      - curva crescente
  - - - poucos problemas que resultam em grandes perdas
    - - muitos problemas que resultam em poucas perdas
- - - - causa raiz