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FERRAMENTAS DA QUALIDADE (Folha de verificacao (Principais usos…
FERRAMENTAS DA QUALIDADE
Folha de verificacao
Objeivo
Coleta de dados com frequencia para a tomada de decisoes
Caso nao for realizado com frequencia se torna um Checklist
Fornecer credibilidade para a tomada de decisao
Primeiro passo para o controle de processo
Resultados
Quadro
Planilha
Tabela
Vantagens
A mais simples das 7 ferramentas da qualidade
Analise rapida dos dados
Economia de tempo
Principais usos
Localizacao de defeitos
Contagem de quantidade
Classificacao de medidas
Existencia de determinadas condicoes
Tipos de reclamacoes
Causas de defeitos
HISTOGRAMAS
Objetivo
Distribuicao dos dados na forma de frequencia
Estudar o comportamento de uma variavel por peio de grafico
Tomada de decisao apos a analise dos graficos
Tipos de variaveis
Qualitativas
Peso
Largura
Comprimento
Temperatura
Volume
Tempo
Tipos de Histogramas
Normal
Assimetrico
Com dois Picos
Tipo Plato
Aleatorio
FLUXOGRAMA
O que e?
Grafico de procedimentos
Grafico de processos
Registra os passo a passo dos processos
Objetivo
Enteder de forma rapida determinado processo
Estrutura
Simbolos geometricos
Os simbolos indicam:
Materiais
Servicos
Recursos Envolvidos
Decisoes tomadas
Entrada e saida
Processamento de dados
Tipos de Fluxograma
Fluxograma linear
De blocos
Fluxograma funcional
Fluxograma vertical