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三個問題成交術 (心得(執行面) (破冰 (１當對方不願直接回答、就代表有防心：見面可以選擇先誇讚一個你認為也不錯的事物、對方在意的更好。 EX…
三個問題成交術
心態建立
１坦白慾望
每個人都有想說出真實感受的渴望、刻意隱藏很痛苦，說謊也會有壓力，所以都會不斷去尋找願意傾聽分享真話的對象
３釐清目的
往往客戶在你的領域範圍內，照過往經驗、簡單的構想來選擇單一的角度判斷，方法可以很多變，必須從你的專業來給他見解。
２精準問＆答
蒐集資訊：唯有掌握關鍵資訊，才能對策關鍵需求，不然一切枉然。
防衛本能，拒絕心理
１小謊敷衍：怕強迫推銷
可能已有定案但怕糾纏問比較細節
２直接拒絕：怕深入追問
怕不斷介紹後，不買又不好意思
３模擬兩可：怕得罪彼此
說話保留很多，因得罪彼此沒好處
業務禁忌
不要用謊言包裝產品
介紹產品絕對不是最好的開場，而是了解需求
不要馬上就問未來式，不然對方絕對沒準備好要回答
心得(執行面)
破冰
１當對方不願直接回答、就代表有防心：見面可以選擇先誇讚一個你認為也不錯的事物、對方在意的更好。 EX 對方配代穿搭
２設想出固定套路去打開話題並讓對方感興趣
釐清
透過 對方目前表面需求，挖掘真實需求
整理
釐清對方的想法後，透過心智圖拼湊、彙整給對方
創建情境
讓對方感受 追求快樂；逃離痛苦的 情境
同理引導
過去
過往預算都投資在哪個項目最多？成效呢？有固定配合？原因？
第一階段（蒐集）：
必須展現的是親切、熱忱、求教、你能夠掌握的越多，代表籌碼越高、機會越大。
現在
之所以(想)要...，是因為您最重視的是...是嗎？
第二階段（彙整）：
透過他的回答，發現你甚至更了解他需要的是什麼而對你產生信任感、專業度。
未來
退可攻：
所以如果我們針對你提到的這些狀況，做一個更好的構思或提案，您是會考慮的？
近可守：
您講到的這些我有想到之前合作過的ＸＸ經驗，他們要的是...討論完我們透過...實質的回饋超出期待...。
第三階段（建議）：
得到信任感後，你的建議，他必定自然容易參考與進一步了解。
真實需求故事範例：
陞叡常見案例：家庭教育，我家小孩情緒管理有問題，總是很反抗我的指令，如何改？
Ｑ問題多半不是出在小朋友本身
Ａ缺乏同理溝通、模仿對象有同樣行為模式、同才影響、根本個性、電玩接觸...太多太多，需要你幫對方釐清問題，找出方法
