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Ferramentas da qualidade (Histograma (Cálculos (Determinação da amostra,…
Ferramentas da qualidade
Histograma
Controlar a frequência
Dados quantitativos
Forma gráfica
Melhor visualização
Barras verticais
Coleta de dados
Organizar
Leitura simplificada
Cálculos
Determinação da amostra
Cálculos da amplitude
Número de classes
Intervalo de classes
Extremo de classes
Interpretando gráficos
Média no centro
Assimetria negativa
Assimetria positiva
Plateau
Variabilidade
Maior folga
Menor folga
Vantagens:
Visão rápida
Rápida análise
Rápida elaboração
Facilita a solução de problemas
Desvantagens:
Ruim comparação para muitos dados
Folha de verificação
Tabelas/planilhas
Coleta/análise de dados
Inspecionar/Monitorar/Controlar
Comparação de dados
Definir futuros problemas
Vantagens:
Fácil aplicação
Economiza tempo
Fácil visualização
Desvantagens:
Dodos errados
Coleta imprecisa
Diagrama de disperção
Gráfico
Variáveis x e y
Dados quantitativos
Comparar e verificar
Relação de causa/efeito
Interpretação
Gráficos de dispersão
Tipos de correlação
Positiva fraca
Positiva perfeita
Positiva forte
Negativa forte
Negativa perfeita
Negativa fraca
Sem correlação
Exponencial
Logaritmo
Diagrama Causa e Efeito
Análises de dispersões no processo
Gerar melhorias no processo
Espinha de peixe
Raiz do problema
Possíveis causas do problema
Método
Máquina
Medida
Meio ambiente
Material
Mão de obra
Definir problema
Perguntas e respostas
Diagrama de pareto
Determinar problemas
Diversos elementos
Determinar causas
Fatores e importância
Recursos gráficos
Identificar pontos de melhoria
Coleta de dados
Pesquisa de satisfação
Questionários
Folha de verificação
Não conformidades
Principio de pareto
80/20
Vantagens
Visualizar vários elementos de um problema
Rápida visualização
Melhor diferenciamento de esforços
Desvantagens
Difícil aplicação
Fluxograma
Identificar Caminhos
Possíveis desvios
Produto ou serviço
Ilustração sequencial
Etapas
Utiliza símbolos específicos
Melhor visualização
Vantagens
Melhora a organização
Mais representativo
Controla processos
Pontos de verificação
Identifica pontos fortes/fracos
Visão ampla
Identifica desperdícios
Identificar atrasos e gargalos
Gráfico de controle
Examinar se o processo está sob controle
Sintetiza conjunto de dados
Métodos estatísticos
Coleta de dados
Analisar e calcular dados
Observa mudanças no processo
Linhas de controle
Vantagens:
Mostrar tendencia processo
Comparar dados resultantes
Desvantagens:
Ser sempre atualizado
Sem muitos detalhes
Conhecimento básico de estatística