Выказывает истинную заботу о благополучии и будущем клиента;
Постоянно демонстрирует свою собственную целостность, честность и искренность;
Заключает ясные соглашения и выполняет обещания;
Демонстрирует уважение к восприятию клиента, его стилю обучения и к личности клиента;
Обеспечивает постоянную поддержку и поддерживает новые модели поведения и действия, включая те из них, что касаются принятия риска и боязни неудачи;
Спрашивает разрешения клиента на проведение коучинга в новых и чувствительных областях.