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FERRAMENTAS DA QUALIDADE (Diagrama de Pareto (Ordenação nas causas de…
FERRAMENTAS DA QUALIDADE
Gráfico de dispersão
Análise
Duas variáveis
Dependente
Independente
Representa uma função
Organizadas
Correlações
Positiva (Forte/Fracas)
Negativa (Forte/Fraca)
Sem correlação
Exponencial
Logarítmo
Diagrama de Pareto
Ordenação nas causas de perda
Determinação do Problema
Decidir o parâmetro de comparação
Coleta de Dados
Ordenar dados
Determinar porcentagem
Calcular porcentagem cumulativa
Folha de verificação
Registro
Comportamento dos produtos
Formulário
Fácil preenchimento
Conciso
Reclamações
Estático
Facilita coleta de dados
Modelos
Check lists
Tabelas
Planilhas
Histograma (1890)
Gráfico de barras
Conjunto de dados
Simplificação
Criação de intervalos
Intervalo de frequência
Interpretação
Limite inferior
Limite superior
6 Sigma
Plateau
Assimetria positiva ou negativa
Construção
Número de classes
Cálculo do intervalo das classes
Cálculo da amplitude
Cálculo dos extremos das classes
Determinação da amostra
Diagrama de Causa e Efeito (Diagrama de Ishikawa)
6 classes
Máquina
Operação
Medida
calibração, variações
Método
Execução do trabalho
Meio ambiente
Natural e de trabalho
Mão-de-obra
Atitude (pressa, inadequação)
Material
Possibilidades
Causa
Motivo
Efeito
Consequência/reação
Fluxograma
Processo: manual de procedimentos
Etapas sequenciais
Uso de símbolos
Diferentes tipos de operações
Identificação do desvio
Benefícios
Recursos do processo
Volume do trabalho
Fluxo de informação
Atrasos e gargalos
Entradas e saídas
Pontos fortes e fracos
Decisão
Desperdícios
Responsável pela atividade
Visão ampla
Passos da sequência
Tipos
De linha de montagem
De arranjo físico e funcional
De operações
Setorial
Gráficos de Controle
Mostrar tendências
Estatístico
Observação em um dado período
Acompanhamento do processo
Faixa de tolerância
Linha superior
Limite superior de controle
Linha inferior
Limite inferior de controle
Linha central
Limite central