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Valor agregado al cliente (Detractores de valor (Mal aspecto del personal,…
Valor agregado al cliente
Promotores de valor
Servicio deducible de impuestos
Taller cerca de su ubicación
Lugar cómodo de espera
Precios competitivos
Tiempo mínimo de espera
Detractores de valor
Mal aspecto del personal
Mal aspecto de las instalaciones
Baños sucios
Vehículo sucio
Tiempo excesivo del trabajo
Falla realmente resuelta
Taller sin suelo firme
Daños adicionales
Fallas adicionales
Servicios que no entiendo porque son necesarios
Mantenimiento preventivo y correctivo
Nuestros servicios
Mitigadores de detractores
Cubre asientos y protecciones
Lavado del vehículo
Servicio express
Personal certificado
Orden de servicio
Contrato de servicio
Servicio garantizado
Formato de diagnóstico por escrito
Presonal uniformado
Promotores
Sistema de citas
Servicio a domicilio
Sala de espera con amenidades
Precio por hora de trabajo
Taller cerca de una plaza comercial
Servicio exprés
Factura
Variedad en calidad de refacciones
Mantenimiento preventivo y correctivo