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Administración de los canales de marketing y cadenas de suministro…
Administración de los canales de marketing y cadenas de suministro
Naturaleza e importancia de los canales de marketing
Individuos y empresas que participan en el proceso que permite hacer disponible un bien o servicio para su uso o consumo por los consumidores finales o usuarios industriales
Intermediarios
Minorista
Distribuidor
Mayorista
Concesionario
Agente comercial o corredor
Transaccional
Logística
De facilitación
Estructura y organización de los canales
Marketing directo y multicanal
Distribución dual y alianzas estratégicas de canal
Canales de marketing electrónicos
Sistemas de marketing vertical
Contractual
Administrado
Corporativo
Canales de marketing para bienes y servicios (de consumo y empresariales)
Canal directo
Canal indirecto
Elección y administración del canal
Factores que afectan la elección y administración del canal
Requisitos del comprador
Conveniencia
Información
Variedad
Servicios pre y posventa
Rentabilidad
Cobertura del mercado meta
Distribución exclusiva
Distribución intensiva
Distribución selectiva
Relaciones en los canales
Fuentes de conflictos
Conflictos verticales
Conflictos horizontales
Garantizar la cooperación de los canales
Capitán de canal
Administración de la cadena de suministro y logística
Armonizar la cadena de suministro con la estrategia de marketing
Entender al cliente
Entender la cadena de suministro
Conceptos de la cadena de administración de logística en la cadena de suministro
Costo logístico total
Servicio al cliente
Confiabilidad
Comunicación
Tiempo
Conveniencia
Cierre de círculo
Logística inversa