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Características del producto (intangibles (servicio post venta…
Características del producto
tangible
función
uso
posesión
físicas
técnica
ciclo de vida
diseño
color
peso
textura
tamaño
empaque
etiqueta
intangibles
estrategias
segmentación de mercado
oferta
frecuencia de compra
valor
garantía
compra
legal
servicio post venta
contactación
mantenimiento
seguimiento
función estética
