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AI+智能门店客服 (1、智能识别 (C)图片识别 (5、承保验车, 6、门店面貌识别), B)声音及OCR文字识别 (承保信息录入…
AI+智能门店客服
2、智能交互
E)智能交互机器人
文字、GIF及短视频知识库
11、条款咨询解答
12、服务咨询解答
15、服务人员辅导
14、客户标签添加
16、服务人员标签
13、风险提醒及服务推送
3、智能决策
F)风险筛选
基于业务规则+用户属性
18、自助批改
17、自助投保
G)评价打分
评分建模+机器学习
19、门店面貌在线打分
20、服务人员在线打分
H)智能投保方案
基于门店交互的智能应变投保推荐
21、智能投保险别组合推荐
22、智能加保推荐
1、智能识别
B)声音及OCR文字识别
承保信息录入
自助零录入,仅勾选
4、一键承保
C)图片识别
5、承保验车
6、门店面貌识别
A)身份识别
验证用户身份
防范并阻隔风险
1、人脸识别
2、 声纹识别
3、虹膜识别
D)视频视觉识别
店内视觉识别
7、店内客户自动画像
10、店内客服自动画像
9、店内产品陈列欢迎度画像
8、到店全量人员统计