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ORGANIZACIÒN DE AGENCIAS DE VIAJES Y TURISMO (TUR - OPERADORES…
ORGANIZACIÒN DE AGENCIAS DE VIAJES Y TURISMO
TUR - OPERADORES
UTILIZACION DE TRANSPORTISTAS Y ALOJAMIENTO DE SU PROPIEDAD
Que contratan
Proveedores de servicios
Tales como
Transporte
Guías
Plazas de alojamiento
Traslados.
Excursiones
MARCAS PROPIAS
Significado
Son marcas reconocidas que actúan como fuente de rentas en el turismo.
Como se identifica
Con un mecanismo que le permite al turista obtener mas valor por el precio que ha pagado.
FORMACION DE GRANDES GRUPOS EMPRESARIALES
Como actúan
Del futuro de los tour operadores que tienen obligadamente a estar orientados a ofrecer el grado de calidad a sus clientes.
Se basa en dos grandes pilares
La mejora de procedimientos
Mejora de los sistemas de distribución del producto.
OPERACIONES INTERNACIONALES
Como se dividen
Nacionales
Se ocupan
Concerniente a las operaciones dentro del territorio nacional.
internacionales
Se ocupan
Los negocios de exportación.
FUNCIONES
Tenemos
Compaginar oferta y demanda de un producto que satisfaga sus motivaciones y necesidades.
Idéntica los cambios en las motivaciones de capaces de generar otras nuevas.
Crear un producto turístico que se adecue a la demanda.
CARACTERISTICAS Y VENTAJAS
Cuales son
Bajo nivel de inversión requerido.
Diseñar y distribuir recorridos.
Venden los servicios que ha comprado a varios proveedores de una forma organizada y en conjunta.
DEFINICION
Es una empresa que por disponer de transporte, organiza y vende viajes a través de las agencias mayoristas y minoristas.
Se caracteriza
Producir
Vender una gran cantidad de viajes todo incluido a las oferta.
CLASIFICACIÒN
TRAFICOS DE VIAJEROS
Según el trafico viajero tenemos
Recepctivas
Se ocupan de atender turistas de otras áreas geográficas.
Emisoras
Envían viajeros a áreas geográficas distintas del lugar donde se encuentra la propia agencia.
Emisoras - receptivas
Organizan el trafico en ambos sentidos.
PRODUCTOS. SEGÙN SU ESPECIALIZACIÒN
Atendiendo el producto
A una amplia variedad de oferta turística unidas a las ganas de viajar, lo cual ha obligado a pequeñas empresas a especializarse.
Se especializan en
Estudiante
Deportistas
3ª edad
Causas de la aparición de la diversificación
Venta por internet
Implementación de grandes grupos de AA.VV.
La diversificación aparece debido a una gran cantidad de AA.VV, por lo tanto hay una alta competencia.
Cambio actual y continuo que experimenta el sector turístico en general.
AMBITO COMERCIAL
Tenemos
Agencias de viajes minoristas
Significado
Son las que comercializan el producto de las AAVV mayoristas vendiendo directamente al usuario turístico.
Agencias de viajes mixtas
Significado
Pueden simular las actividades de los 2 grupos.
Actividades que se pueden realizar
Agencias de viajes emisoras, donde esta la gente que tiene intención de viajes
Agencias de viajes receptivas, esta donde llega el turismo de masas.
Agencias de viajes emisora - receptiva, simulan las dos actividades.
Agencias de viajes mayoristas
Significado
Son las que proyectan, elaboran y ofrecen toda clase de servicio y viajes combinados.
AGENCIAS VIRTUALES
Nacen
Debido cada vez mayor uso de internet, surgiendo los sistemas rápidos de reservas basados en paginas web.
Se presentan dos grandes problemas que están siendo solventados
El pago
La privacidad de la información
Ventajas de las agencias de viajes virtuales
365d, 24 h
Ahorro de tiempo
Variedad de productos.
Envió a domicilio.
Mas económicos
TIPOS DE CLASIFICACIÒN
Se clasifican en
Ámbito comercial
Productos
Trafico de viajeros