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3 Pasos Inevitables para Vender (Conceptos acerca de lo que significa…
3 Pasos Inevitables
para Vender
Conceptos acerca de lo que
significa vender
Intercambio
De Productos por Dinero
Persuadir
A otra persona para que nos compre algo
Insistir
Hasta que alguien se convenza de algo
Presionar
Hasta lograr un acuerdo
¿Cómo deberíamos vender?
Descubriendo
Quien necesita nuestros productos o servicios
En donde están nuestros clientes potenciales.
Escuchando
Para saber y comprender que le pasa al cliente potencial
Encontrando una Solución
Que compense la falta de Información
Que reemplaza un producto o servicio inadecuado
¿Qué implica vender?
Interesarse
Por encontrar el producto adecuado para la persona
Por explicar y hacer que la persona comprenda nuestra solución
Relacionarse
Hacer Seguimiento en el proceso
Ganar su confianza
Ayudar
No todo es vender. Usar el mensaje que la persona quiere escuchar.
Superar las expectativas
Diferenciación (Dejar una huella en la memoria del cliente)
El Paso a paso
Escuchar
Identificar el momento del cliente
Reconociendo?
Considerando?
Decidiendo?
Identificar el "dolor" o necesidad del cliente
Sugerir
Argumentando nuestra solución
Reforzando los beneficios (sin mentir)
Derribar objeciones
Cerrar
Proponer el precio al final
Facilitar la forma de pago y los términos de entrega
Generar confianza