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MEDIR PARA GESTIONAR (EFICIENCIA, EFICACIA, FLEXIBILIDAD Y COMPETITIVIDAD,…
MEDIR PARA GESTIONAR
EFICIENCIA, EFICACIA, FLEXIBILIDAD Y COMPETITIVIDAD
Eficacia.-
Complemento de los objetivos de la empresa.
Flexibilidad.-
Capacidad de adaptación a una situación.
Eficiencia.-
Productividad de los recursos.
Competitividad.-
Capacidad de la empresa para añadir valor al cliente al menor coste.
MEDICIÓN Y COMPETITIVIDAD
Luego de un buen seguimiento de resultados ha de considerar indicadores y medidas relacionadascon los costes..
Contenido del sistemam de memdicjión:
En el area de fabricación
Control mensual de funcionamiento de la empresa
Acción reactiva
La competitividad de la empresa depende de su capacidad de innovación y mejora de su flexibilidad de adaptación.
TIPOS Y NIVELES DE CONTROL EN LA EMPRESA
Gestión periodica de riesgos e insidencias
Control mensual del funcionamiento de la empresa
Seguimiento mensual de resultados ya descrito
OBJETIVOS, EL PROCESO DE DETERMINACIÓN DESPLIEGE, SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LOS OBJETIVOS
Hacer el seguimiento periodico y la eventual revisión de los objetivos.
Determinar y comunicar los objetivos para desplegarlos en los niveles pertinentes de la empresa.
QUE Y PAARA QUÉ MEDIR
Del producto
De la saisfagcción del cliente
Del funcionamiento del proceso
Para qué medir.- Para alcanzar determinados objetivos.
