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PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ¿CUANTOS HAY EN MI EMPRESA? HERRAMIENTAS DE…
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ¿CUANTOS HAY EN MI EMPRESA? HERRAMIENTAS DE NORMALIZACIÓN
EL TRABAJO SISTEMÁTICO PLANIFICACIÓN
Este recomienda mejorar la gestión, sobre todo en las PYMES <<hacer adecuadamente las cosas previamente planificadas para conseguir los objetivos perseguidos>>
El trabajo sistemático equivale a:
Asiganación de Objetivos
Diferencia entre un objetivo
Conocer los resultados
REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE LOS PROCESOS
Nos permite una comunicación en un perimetro amplio con una unica interpretación.
Extención de la documentación
Las necesidades especificas de la empesa
El tamaño y complejidad
Las caracteristicas de los productos y procesos
Las competencias del personnal
Ventajas del uso de los diagramas
Potencia la capacidad personal
Permiten hacerlos más tangibles
Facilitan la comunicación
Normalización del proceso y entorno.-
Cuando el producto final sea repetitivo y precedible.
NORMALIZACIÓN DE PROCESOS: HERRAMIENTAS
Responde a los requisitos de ISO 9001:1994. Con este propósito, herramienta de normalización, pero evitando en buena medida el inconveniente mencionado. Sus partes son:
Diagrama de flujo del proceso
Breve descripción de las actividades
Encabezado
Ejecutor de cada actividad
Otras herramientas para la normalización de procesos:
Diagrama de flujo funcional
Mapa de comunicadores
Olaming del proceso
¿CÚANTOS PROCESOS FORMALIZAR?
Por criterio pedagógico recurrido a la terminología <<Macroproceso>> y <<Subproceso>>