Ну, во-первых, мы оплатили доставку до вас в размере ХХХ руб. и вы приняли на себя обязательства оплатить эту сумму даже в случае полного отказа от заказа, при оформлении заказа и подтверждении по телефону - разговор с оператором записан.
Во-вторых, хотелось бы чтобы вы понимали, что ваша посылка не сама оказалась в вашем отделении - это труд наших сотрудников, который нужно уважать. Упаковка, списание со склада, взвешивание, оформление бумаг, транспортировка - все это отнимает много времени и денег.
В-третьих, если вы не компенсируете нам затраты в размере ХХХ руб., то наши юристы будут добиваться компенсации уже через суд, но уже в размере ХХХ2 руб. (назвать цифру*), т.к. будет учтена доставка обратно на наш склад, и отдельно юридические издержки, которые могут составить тоже приличную сумму, т.к. вы находитесь в другом городе.
Ссылки на всю информацию о законах, по которым мы вправе компенсировать эти издержки я могу кинуть вам в смс, там же вы сможете написать заявление об отказе от заказа, там будет бланк.
- 1 more item...