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Gestão pública - Estratégia - Função Planejamento (Elementos da Estrutura…
Gestão pública - Estratégia - Função Planejamento
.
Organização
Distribuir, alocar, empregar, atribuir, formar
Começa a execução
Direção
Coordenação
Ajustar
Liderança
Influenciar, persuadir, convencer, integrar, motivar
Panejamento
Definir, estabelecer, programar, prevenir, reduzir incertezas
Controle
Avaliar, medir, mensurar, comparar, identificar erros, corrigir
Obstáculos Gestão pública
Descontinuidade
Política
Administrativa
Rigidez das leis
Cultural
Processo de planejamento
1- Definir
Missão, visão e valores
2- Estabelecer objetivos e metas
3- Analisar a situação atual
(SWOT, 5 forças de Potter)
-
Diagnóstico
4- Estabelecer as estrategias
(Matriz de Stevenson)
-
Prognóstico
5- Implementar
6- Avaliar resutados
Níveis organizacionais
Estratégico
Longo prazo,
SWOT
, genérico
Tático
Médio prazo, departamental
Organizacional (Operacional)
Curto prazo
Missão
Atemporal (pode ser mutável
Razão de existência
Visão
Meta real
Topo
Temporal (pode ter prazo)
Valores
Padrões orientadores de conduta
Positivos
Análise SWOT
(Nível estratégico)
F
orças (Interna)
O
portunidades (Externa)
F
raquezas (Interna)
A
meaças (Externa)
5 forças de Potter
Poder do consumidor
: dependendo do produto, manda mais ou menos
Poder do fornecedor
: o poder do forn. é definido pela raridade
Concorrentes atuais
Entrantes potenciais
Prod/serv substitutos
Matriz de Stevenson
Estratégias de:
Sobrevivência (Fraquezas/Ameaças)
Manutenção (Forças/Ameaças)
Crescimento (Fraquezas/Oportunidades)
Desenvolvimento (Forças/Oportunidades)
Clientes:
Internos: Fornecedores e funcionários
Externos: Consumidor
Estratégias de Potter
Liderança em custos (barato)
Diferenciação (caro)
Enfoque (Nicho ou Foco)
Cultura
(hábitos, valores...)
Conjunto de comportamentos (
pode gerenciar,mas não controlar
)
Contracultura
Subcultura que vai contra a cultura
Subcultura
Culturas diferentes dentro de uma cultura
Clima
Conjunto de emoções (
momentâneo
)
Níveis
1- Artefatos:(visível) pessoas, roupas, lugares, músicas, rituais
2- Valores compartilhados: Padrões de
conduta
(coragem)
3-Pressuposições básicas
Elementos da
Estrutura Organizacional
Cadeia de comando
Amplitude de controle
Departamentalização
(agrupar trabalho especializado)
Funcional
Linha-staff
Linear
Divisional
Funcional
Híbrida
Matricial
Orientada p/ processos
Adhocráticas (temporárias)
Redes
Centralização e Descentralização
Especialização do trabalho
Nem toda área deve ser especializada
Formalização
Níveis da Cultura Organizacional:
Artefatos (visíveis)
Valores compartilhados (valores orientados)
Pressupostos básicos (inconscientes)
Como iceberg