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GESTÃO DO CONHECIMENTO E A NOVA SOCIEDADE-G2 (GESTÃO DO CONHECIMENTO…
GESTÃO DO CONHECIMENTO E A NOVA SOCIEDADE-G2
CONHECIMENTO
CONCEITO
DADO
é denominado a matéria-prima para a criação das informações.
informação bruta
dados em si não possuem relevância, propósito ou significado
INFORMAÇÃO
É considerada uma mensagem com dados, que pode ser audível ou visível.
CONHECIMENTO
Esta deriva da informação e consequentemente dos dados.
O conhecimento não é puro, mas pode ser considerado uma mistura de elementos formalmente estruturados.
Os conceitos de conhecimento estão ligados a informação e o que se pode extrair dela.
identificação de dados
gerar o conhecimento, como uma informação que tem algum tipo de utilidade.
entendimento de seus significados
TIPOS DE CONHECIMENTO
1.
CONHECIMENTO DE APTIDÃO
Experiência de fazer algo
CONHECIMENTO POR CONTATO
Experiência de contato com pessoas
CONHECIMENTO PROPOSICIONAL
Conhecimento adquirido através da Teoria
2.
CONHECIMENTO ESTRATÉGICO
Avalia setores para que a empresa possa tomar decisões estratégicas a longo prazo
CONHECIMENTO OPERACIONAL
Diretamente ligado a capacidade do dia-a-dia da empresa
CONHECIMENTO EMOCIONAL
Relações funcionais em qualquer tipo de organização ( noticias sociais, eventos, convites...)
SOCIEDADE DE INFORMAÇÃO
Surgiu no Século XX, juntamente com a Internet
Tecnologia se torna essencial
computadores passaram a ser novos meios de comunicação
essencialmente informativa e comunicacional
Vantagem
os processos decisórios e empresariais são facilitados pois podem ser realizados à distância por meio de videoconferência.
Desvantagem
as pessoas podem se tornar cada vez mais distantes tendo em conta essa facilidade comunicativa, que é na verdade, uma barreira
SOCIEDADE DO CONHECIMENTO
surgiu no final da década de 90.
Conhecimento citado por especialistas como a nova base da economia mundial.
surgiu com o grande uso de redes sociais para troca de informações
evolução da Sociedade da Informação
Nas organizações o entendimento do conhecimento como um de seus ativos intangíveis mais importantes é um fato recente
Nesta nova economia não há distância. O conceito está relacionado ao tempo real existente na web.
DESAFIO DA NOVA SOCIEDADE
filtrar as informações que surgem para que seja possível obter um conhecimento cognitivo que permita então desenvolver cada vez mais os indivíduos que estão buscando cada vez mais compreender e interagir.
Fortalecer a idéia de que a rede social é uma ferramenta que deve ser usada para fins intelectuais
Dentro das organizações
os desafios são referente a gestão de pessoas, no qual a busca constante por esses processo de gestão faz parte da organização que visa cada vez mais à satisfação de seus funcionários
novas tecnologias da informação e da comunicação e a busca constante pela inovação passaram a ser os parâmetros determinantes na avaliação do valor das empresas.
DIFERENÇA DAS SOCIEDADES
o indivíduo que possui acesso
a internet, páginas, sites, redes sociais, já é considerado participante da sociedade da informação
no momento em que um indivíduo possui acesso a
esta tecnologia e faz uso desta para se comunicar com outros indivíduos, é considerado participante da sociedade do conhecimento.
GESTÃO DO CONHECIMENTO
O conceito de Gestão do conhecimento surgiu no início da década de 90 nas organizações, abrangendo além da eficiência operacional, a estratégia empresarial
todo conhecimento gerado dentro de uma empresa pertence a ela.
vem com o intuito de organizar e sistematizar os pontos relevantes de dados, informações e conhecimento de uma organização.
mapear os ativos intelectuais, com o intuito de apoiar a geração de conhecimento
GESTÃO DO CONHECIMENTO AUXILIA SOC. CONHECIMENTO
A gestão do Conhecimento é um importante aliada para garantir que as informações que percorrem em toda a empresa seja validada e utilizada para garantir uma qualidade melhor dos produtos e serviços desenvolvidos.
melhorar a qualidade de qualquer outro espaço que efetue a troca de conhecimento,
objetivo de modelar os processos da empresa a partir do conhecimento gerado por quem o exerce
Documentação
Padrões
Disseminação do conhecimento
Melhora a qualidade