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MASP (Método de Análise de Solução de Problemas (MASP) (PDCA (conceito) (5…
MASP
Método de Análise de Solução de Problemas (MASP)
Abordagem reativa
QC-story
TQC
JUSE
Causas crônicas
Comportamento histórico
Modelo prescritivo
Problemas estruturados (objetivos)
Caráter sistêmico
Melhorias radicais
PDCA (conceito)
Agora, problema específico
Plan
Identificação
Observação
Análise
Do
Plano de ação
Check
Verificação
#
Act
Padronização
Conclusão
5 W 2 H (operacional)
Why
Where
What
How
Who
How much
When
Objetivos envolvidos
Elaborar plano
Eliminar causas fundamentais
Descobrir e testas causas
Verificar a efetividade do plano
Características do problelma
Visão ampla
Prevenção contra reaparecimento
Definir o problema e importância
Recapitular e descrever
Ferramentas utilizadas
Priorização e contribuição
Digrama de pareto
Causas e efeitos
Espinha de peixe
Organização estrutural
Layout