Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

KUALITI, PERSONALITI & KELAYAKAN KAUNSELOR (PERSONALITI (KEPEKAAN…

- - - - SENYUMAN
      - EYE CONTACT
      - POSTUR BADAN
    - - profesioanal
      - tidak terlalu mendesak
    - - tidak pura-pura
    - - menyuarakan pendapat semulajadi
      - bertindak segera jika berlaku konflik
  - - - KESEDIAAN KAUNSELOR UNTUK BEKERJA
      - minat untuk membantu
  - - - PRIMARY EMPHATY - empati pada tahap perasaan cuba merasakan pengalaman yg dihadapi oleh klien
      - ADVANCE EMPATHY - kepekaan kognitif bagaimana berada ditempat klien dan melihat dunia dari perspektif klien
    - - tunjukan minat untuk berbincang berdasarkan pandangan klien
      - bincangkan apa yang difikir oleh klien
      - maklumbalas untuk menjelaskan masej pd klien
      - komunikasi gerak badan