Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
常見問題指南 (Q如果儲值 沒輸入金額 只輸入點數的話 有辦法 查的到明細嗎？ (報表中心 => 統計分析 => 項目選擇"…
常見問題指南
Q如果儲值 沒輸入金額
只輸入點數的話
有辦法 查的到明細嗎？
報表中心 => 統計分析 => 項目選擇"儲值點數異動紀錄" 去做查詢
:red_flag:
加值
抵扣
轉移
調整
Ｑ：線上預約顯示的設計師職稱如何修改？
Ａｎｓ：資料建檔>員工>修改職稱 除此之外還可以修改職等
Q查詢當天生日的顧客
A:報表中心 >顧客生日
Q:找當月新客
顧客資料>>進階篩選
建立日期
首次消費日期等
Ｑ：如何查詢目前的顧客 但今年(2016年)都還沒回來消費的？
用未回流客?還是篩選(雲端適用篩選) :!?:
Ｑ：請問客人7/6 有加值一萬（圖一），但7/30消費結帳時上面顯示是負的（圖二）
7/6當天結帳時都沒問題，也有顯示剩餘點數，請問該如何處理？
1.看儲值異動紀錄
2.顧客手動調整將點數補回(不用補金額)
Ｑ：如果顧客生日不要留年份，這部份該怎麼處理比較妥當？
目測或是1911 (民國0年)
Ｑ：顧客資料中的『列印』按鈕按了沒反應
Ａｎｓ：當顧客資料中的"備註"欄位有填寫資訊時
，即可將內容印出
不會有完整的顧客資料，
會有顧客的姓名 與 備註欄位的內容
請問要怎麼分別輸入不同折扣的儲值卡 ？
顧客的基本資料中有個『預設折扣』
Ｑ：建檔新的顧客資料時，輸入多筆手機 / 電話資料，會無法建檔
輸入的內容長度最多是 30 個字元，建議有特例時可以記錄在備註(最多500字)。
Ｑ：出現此顧客未開放接受預約
顧客資料＜＜開放預約
Ｑ：如何批次修改顧客所屬設計師？
顧客資料＞＞＞選設計師＞＞批次作業
Ｑ：如何新增顧客之前的消費記錄？
Ａｎｓ：打營業單的方式補打