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João Vicente Artigo sobre atributos de Qualidade da Norma ISO/IEC 9126 (A…
João Vicente Artigo sobre atributos de Qualidade da Norma ISO/IEC 9126
A norma 9126 foca na Qualidade do Produto de Software, propondo Atributos de Qualidade, distribuídos em seis características principais, com cada uma delas divididas em sub-características.
3 - Usabilidade
Operacionalidade
é como o produto facilita a sua operação por parte do usuário, incluindo a maneira como ele tolera erros de operação
Proteção frente a erros de usuários:
como produto consegue prevenir erros dos usuários
Apreensibilidade
identifica a facilidade de aprendizado do sistema para os seus potenciais usuários
Estética/Atratividade:
envolve características que possam atrair um potencial usuário para o sistema, o que pode incluir desde a adequação das informações prestadas para o usuário até os requintes visuais utilizados.
Inteligibilidade
representa a facilidade com que o usuário pode compreender as suas funcionalidades e avaliar se o mesmo pode ser usado para satisfazer as suas necessidades
Acessibilidade:
refere-se a prática inclusiva de fazer softwares que possam ser utilizados por todas as pessoas que tenham deficiência ou não.
4 - Portabilidade
Capacidade para ser Instalado
: identifica a facilidade de instalar o sistema em um novo ambiente
Coexistência
: mede o quão facilmente um software convive com outros já instalados
Adaptabilidade
: representa a capacidade de um sistema a de se adaptar a diferentes ambientes
Capacidade para Substituir
: representa a capacidade de um sistema substituir outro especificado, interage com a capacidade para ser instalado
2 - Confiabilidade
Tolerância a Falhas
representando a capacidade do software em manter o funcionamento adequado mesmo quando ocorrem defeitos nele ou nas suas interfaces externas
Recuperabilidade
que foca na capacidade de um software se recuperar após uma falha, restabelecendo seus níveis de desempenho e recuperando os seus dados
Maturidade
, entendida como sendo a capacidade do software em evitar falhas decorrentes de defeitos no software
Conformidade
tempo ou utilização de recursos
5 - Manutenibilidade
Analisabilidade
: identifica a facilidade em se diagnosticar problemas e suas causas
Modificabilidade
: caracteriza a facilidade que o software tem que ter notificado
Testabilidade
: representa a capacidade de testar um sistema modificado
Estabilidade
: avalia a capacidade do software de evitar efeitos colaterais decorrentes de modificação
1 - Funcionalidade
Interoperabilidade
que trata da maneira como o software interage com outro(s) sistema(s) especificados
Segurança
mede a capacidade do sistema de proteger as informações do usuário e fornecê-las apenas às pessoas autorizadas
Presição
representa a capacidade do software de fornecer resultados precisos dentro do que foi solicitado
Adequação
, mede o quanto o conjunto de funcionalidades é adequado às necessidades do usuário
Conformidade
trata da padronização, políticas e normas de um projeto
6 - Eficiência
Comportamento em Relação ao Tempo
que avalia se os tempos de resposta (ou de processamento) estão dentro das especificações
Utilização de Recursos
que mede tanto os recursos consumidos quanto a capacidade do sistema em utilizar os recursos disponíveis
NORMA ISO 9126
A norma brasileira correspondente é a NBR 13596, que foi substituída pela NBR ISO/IEC 9126-1
Ela define um conjunto de parâmetros com o objetivo de padronizar a avaliação da qualidade de software
É uma norma que trata da Qualidade do Produto de Software
Foi substituída pela Norma ISO/IEC 25010:2011. Ela se enquadra no modelo de qualidade das normas da família 9000