Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
องค์ประกอบของระบบสารสนเทศ (องค์ประกอบของระบบสารสนเทศส่วนประกอบที่ส…
องค์ประกอบของระบบสารสนเทศ
ความหมายของระบบสารสนเทศ
สารสนเทศ (Information) คือ ข้อมูล ที่ผ่านการประมวลผล เพื่อนำไปใช้ในการตัดสินใจ เช่น เกรดเฉลี่ยของนักเรียน,ยอดขายประจำ เดือน และ สถิติการขาดงาน
ระบบสารสนเทศ ( Information System) คือ กระบวนการรวบรวม บันทึก ประมวลผลข้อมูลสารสนเทศ เเละแจกจ่ายสารสนเทศ เพื่อใช้ในการวางแผน ควบคุมการท างานและช่วยในการสนับสนุนตัดสินใจ
ข้อมูล (Data) คือ ข้อมูลดิบ ข้อเท็จจริงที่ได้จากการรวบรวมข้อมูล ซึ่งมีทั้งที่อยู่ในรูปแบบตัวอักษร,ข้อความ,ตัวเลข,รูปภาพ และ เสียง
องค์ประกอบของระบบสารสนเทศส่วนประกอบที่ส าคัญของระบบสารสนเทศมี 5 ส่วน คือ
3.บุคลากร คือ บุคคลที่ใช้งาน จัดการ และควบคุมระบบสารสนเทศ ซึ่งหากบุคลากรมีความรู้ความสามารถในการใช้ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และปฏิบัติการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
3.1 เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ (operator) เป็นผู้รับผิดชอบดูแลเครื่องคอมพิวเตอร์ให้สามารถทำงานได้ตามปกติ
3.2 บุคลากรที่เกี่ยวข้องกับระบบ (system) และโปรแกรม (program)บุคลากรคอมพิวเตอร์ในกลุ่มนี้ ประกอบด้วย
3.2.1 นักวิเคราะห์และออกแบบระบบ (systems analyst and designer) ทำหน้าที่ศึกษาและรวบรวมความต้องการของผู้ใช้ระบบ เพื่อนำมาวิเคราะห์และออกแบบระบบงานใหม่ และทำหน้าที่เป็นสื่อกลางระหว่างผู้ใช้ระบบและนักเขียนโปรแกรม (programmer)
3.2.2 ผู้บริหารฐานข้อมูล (database administrator) ทำหน้าที่ออกแบบและดูแลระบบฐานข้อมูลคอมพิวเตอร์ ตลอดจนบำรุงรักษาและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับฐานข้อมูลคอมพิวเตอร์ขององค์การ
3.2.3 นักพัฒนาโปรแกรมระบบ (system programmer) เป็นผู้เขียนโรแกรมควบคุมระบบคอมพิวเตอร์ ให้ค าปรึกษาและแก้ไขระบบเมื่อเกิดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบคอมพิวเตอร์
3.2.4 นักพัฒนาโปรแกรมประยุกต์ (application programmer) เป็นผู้เขียนและพัฒนาโปรแกรมประยุกต์ต่าง ๆ โดยการน าผลที่นักวิเคราะห์ระบบได้ออกแบบไว้นักเขียนโปรแกรมประยุกต์จะต้องทำการทดสอบ แก้ไขโปรแกรม ติดตั้งและบำรุงรักษาโปรแกรมที่พัฒนาขึ้น
3.3 ผู้จัดการศูนย์ประมวลผลคอมพิวเตอร์ (electronic data processing manager)ผู้จัดการศูนย์คอมพิวเตอร์ หรือ EDP manager เป็นบุคลากรระดับบริหารที่ทำหน้าที่กำหนดนโยบายและแผนการดำเนินงาน
3.4 ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ (computer user) เป็นผู้ให้ข้อมูลความต้องการในการนำคอมพิวเตอร์มาใช้งานในหน่วยงาน ตลอดจนเป็นผู้ใช้ระบบคอมพิวเตอร์ที่ได้พัฒนาขึ้น หรือใช้โปรแกรมประยุกต์อื่น ๆ
ขั้นตอนการปฏิบัติงาน คือ ระเบียบวิธีการปฏิบัติงาน ลำดับขั้นตอนในการปฏิบัติงานหรือกระบวนการในการจัดการข้อมูลให้เป็นสารสนเทศที่สามารถน าไปใช้ประโยชน์ได้ ได้แก่การน าข้อมูลเข้าสู่ระบบ การประมวลผลข้อมูล การแสดงผล และการจัดเก็บข้อมูล
การประมวลผล (Process) เป็นการคิด คำนวณ หรือการแปลงข้อมูลดิบให้เป็นสารสนเทศ อาจทำได้ด้วยการเรียงลำดับ การจัดรูปแบบ การเปรียบเทียบ ตัวอย่างเช่นการคำนวณรายได้ของผู้ปกครอง การหาค่าเฉลี่ย
ของน้ำหนักและส่วนสูงของนักเรียนทั้งห้อง
การแสดงผล (Output) เป็นการน าผลลัพธ์ที่ได้จากการประมวลผลมาแสดงในรูปแบบที่ผู้ใช้ต้องการเพื่อช่วยในการตัดสินใจ การนำเสนอหรือรายงานต่อไป
การน าข้อมูลเข้า(Input) เป็นการนำข้อมูลดิบ (Data) ที่ได้จาการเก็บรวบรวมเข้าสู่ระบบ เพื่อนำไปประมวลผลให้เป็นสารสนเทศ เช่น บันทึกรายรับรายจ่าย บันทึกผลการเรียนของนักเรียน จำนวนนักเรียนในน
ระดับชั้นมัธยมศึกษาตอนต้น เป็นต้น
การจัดเก็บข้อมูล(Storage) เป็นการจัดเก็บข้อมูลดิบและสารสนเทศทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับระบบสารสนเทศ เพื่อใช้ในครั้งต่อไป เพื่อเปรียบเทียบกับข้อมูลใหม่ หรืออื่นๆตามที่ผู้ใช้งานต้องการ
ซอฟต์แวร์ หรือ โปรแกรม คือ ชุดคำสั่งที่เรียงเป็นลำดับขั้นตอนเพื่อสั่งให้คอมพิวเตอร์ทำงานและประมวลผลข้อมูลให้ได้สารสนเทศที่ต้องการ ปัจจุบันซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการทำงานระดับบุคคล ระดับกลุ่ม และระดับองค์กร2 ประเภท ดังนี้
1) ซอฟต์แวร์ระบบ ทำหน้าที่ควบคุมการทำงานของคอมพิวเตอร์ ตั้งแต่การรับข้อมูล การประมวลผลข้อมูล การจักเก็บข้อมูลและการแสดงผลข้อมูล ซอฟต์แวร์ระบบประกอบด้วยระบบปฏิบัติการและตัวแปลภาษา
2) ซอฟต์แวร์ประยุกต์ ทำหน้าที่อำนวยความสะดวกในการทำงานให้แก่ผู้ใช้งานระดับบุคคลอย่างกว้างขวาง และส่งเสริมการทำงานกลุ่มให้มีประสิทธิภาพ สำหรับในระดับองค์กรมักจะมีการพัฒนาซอฟต์แวร์ให้
เหมาะสมกับลักษณะงานของแต่ละองค์กร โดยนักเขียนโปรแกรมในฝ่ายคอมพิวเตอร์ขององค์กรนั้นๆ
ข้อมูล คือ องค์ประกอบที่ชี้วัดความสำเร็จหรือความล้มเหลวของระบบสารสนเทศข้อมูลที่ดีซึ่งเหมาะแก่การนำไปใช้งานต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง ทันสมัย และมีความน่าเชื่อถือโดยผ่านกระบวนการกลั่นกรองและตรวจสอบแล้ว นอกจากนี้ต้องมีระบบจัดเก็บข้อมูลให้เป็นระเบียบเพื่อความสะดวกในการค้นหาและสามารถนำมาใช้งานได้ทันต่อเหตุการณ์
ฮาร์ดแวร์ คือ อุปกรณ์และเครื่องมือที่ช่วยในการจัดการหรือประมวลผลข้อมูลให้เป็นสารสนเทศ
รวมถึงอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงคอมพิวเตอร์เข้าเป็นเครือข่ายตามต้องการ เช่น คอมพิวเตอร์ เครื่องกราดตรวจ แผงแป้น
อักขระ เครื่องพิมพ์ โทรศัพท์ โทรสาร โมเด็ม