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CH13社群行銷 (未來p.399 (企業社群的核心(透過員工社群的影響力,有效提高企業社群的分享成效與接觸範圍), 粉絲為主的營運,…
CH13社群行銷
未來p.399
企業社群的核心(透過員工社群的影響力,有效提高企業社群的分享成效與接觸範圍)
粉絲為主的營運
社論式廣告的盛行(社群媒體行銷由免費到付費)
測試模式的使用(利用A/B文章做測試,找出最符合需求的發布模式)
付費的行銷模式
整合行銷的平台(提供低價位、易於整合的行銷平台)
顧客的參與(透過顧客一起傳遞行銷活動)
品牌網路的建立
互動行銷的重要性(透過影片進行互動)
定義p.387(利用社群媒體或社群網路服務等媒介,讓使用者提供個人意見、圖片或其他資料來吸引網友注意、跟隨與互動的模式)
回應與傾聽
社群工具
內容與故事性
活動的舉辦
分享與維繫
社會網路結構p.393(社會網路的結構必須具備角色、關係和連結)
關係
個人角色的關係
親子關係
朋友關係
師生關係
情感關係
連結
角色建立關係後所形成的連結
角色
包括個人、企業、組織或任何物件,形成不同的群體,並扮演不同的角色
趨勢p.397
SOLOMO
LO(在地化的概念,以智慧性手機的定位系統,可提供更多在地、適地的行銷活動)
MO(行動化,隨著行動寬頻的普及,成為目前使用者主要的上網方式)
SO(社群行銷建立的社會關係才能創造後續的競爭力)
CAMS
個案