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CH7企业资源规划 (ERP的建置成功范例 (高露洁一棕榄-以ERP整合企业流程增进对客户的服务, 思科-以ERP支援全球化经营提升竞争力,…
CH7企业资源规划
ERP的建置成功范例
高露洁一棕榄-以ERP整合企业流程增进对客户的服务
思科-以ERP支援全球化经营提升竞争力
台达电子-以ERP掌握全球运筹
旭丽-以ERP达成千亿元营业额为目标
协同商务
功能
主要适用于产品设计、供应链、行销、销售和制造的应用方面。
协同产品商务的组成元素
电脑辅助工程
产品资料管理
企业资源规划
供应链管理
电脑辅助设计/制造
定义
协同商务将是电子商务模式的下一个发展的方向。它的定义为：企业、供应商、合作伙伴、客户之间，使用电子化的合作互动，及时的网际网络沟通，合作社群互相分享及使用资料、知识、人力资源和流程。
ERP
定义
企业资源规划，是将企业的所有资源做整合和规划，已达到资源分配共享最佳化为目标。
所谓的资源包括：财务（Finance）、会计（Accounting）、人力资源（Human Resource）、生产规划（Production Planning）等。
ERP系统和MRP系统不同的地方在于：
1.图形使用者界面
2.关联性资料库
3.第四代程式语言
4.电脑辅助软件
5.主从式构架
6.开放式系统
ERP涵盖领域
人力资源管理：薪资/福利
制造资源规划：生产计划/销售配送
行政管理：财务/会计
ERP的效益及演进
整合企业的后端系统
改善订单流程
重新改造企业流程
迈向全球运筹管理
提供决策支援资讯
ERP的导入策略
2.大刀阔斧一次完成（Big Bang）：以新的系统直接置换旧有的系统，一次完成。
3.阶段是逐步导入（Modified Big Bang）：系统才去一次安装，安装后先取设定范围内的模组测试。
1.循序渐进（Step-by-step）：安装时采取一次一个模组的方式，可以降低失败的风险。但建制的时间增加，成本增加。
企业资讯入口网站
企业资讯入口网站主要分为四个项目
商业智慧（Business Intelligence）：商业智慧应用程式，提供企业及时、正确的资讯。商业智慧系统包括查询、报告、资料采矿、线上分析处理等。
资料仓储与超市（Data Warehousing&Data Mart）：建造了一个资料可以储存管理和分析的环境。
内容管理（Content Management）：内容管理系统摘取、存档、管理、结合内部及外部所储存的资讯，产生一个知识仓库。
资料管理（Data Management）：系统提供萃取、转移及下载的工作，资料仓储、资料超市的管理和索引。
企业资讯入口网站的功能需求
扩展性：企业资讯入口网站应提供发布应用程式界面，使开发者容易整合新增加的应用程式。
全面性:EIP提供经由不同的来源，存取结构及非结构性的资讯。
动态性：透过网站，使用者能够经由目录寻找资讯、发布资讯、查询及分析资讯。
客制化：管理者可以构建网站的内容，如网站的外观、频道、可利用的来源及使用者的权限。
容易使用：EIP的目的是提供各种不同的使用者使用，必须适合广大使用者。
管理：管理者可以快速的管理和设定使用者界面，建立分类，建立权限，整合其他的来源。
安全性：企业资讯入口网站提供许多不同的使用者使用，网站必须提供安全机制，确保资料的完整和私密。
企业资讯入口网站的效益
高投资效益
促进资讯资源的运用
提升企业竞争优势
ERP未来的发展
电子商务加速推动ERP的进步
整合相关企业应用程式
中小型企业成为目标市场