Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CH1數位時代氛圍 (效益 (增加就業機會, 24小時銷售, 增加顧客接觸, 個人化服務, 人際服務), 資訊類型 (作業支援系統…
CH1數位時代氛圍
效益
增加就業機會
24小時銷售
增加顧客接觸
個人化服務
人際服務
資訊類型
作業支援系統
OA(辦公室自動化)
PCS(流程控制系統)
TPS(交易處理系統)
管理支援系統
DSS(決策資訊系統)
EIS(高階主管系統)
MIS(管理資運系統)
個案
Amazon Go實體商店
河馬
新零售-商業3.0(線上+線下+物流)
安全機制
SET(VISA與MasterCard所共同制定安全電子交易規格)
SSL(事先加密可防止被擷取資料)缺點:商家知道信用卡密碼會有被冒用盜刷的疑慮
本質
商務：基於滿足用戶需求所提供的產品或服務
電子：用『代碼服務器』強媒體
資料(說明事實、觀念或事件)，資訊(分析處理後有意義的訊息)
電子商務(透過網路進行商業行為)包含銷售、配速、付款
軟體即時服務(SaaS遠端資料安裝、執行與維護)