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LIBRO GESTIÓN POR PROCESOS CAPÍTULO 2 QUE ES UN PROCESO: LÍMITES,…

- - - - Un responsable y los miembros del equipo del proceso
    - - Materias primas o semielaborados
    - - Con lo que se cuenta para obtener el producto
- - - - Q: Calidad intrínseca
      - S: Servicio en tiempo y formas de entregar el producto
      - P: Precio
      - H: Higiénicos
- - - - Quiénes son clientes
      - Que les entrego
      - Cuáles son sus necesidades
      - Cuál es mi nivel de actuación actual
      - Qué acciones puedo tomar para mejorar
    - - Quiénes son mis proveedores
      - Qué me entregaron
      - Cuáles son mis necesidades
      - Cuál es su nivel de actuación actual
      - Qué mejoras pueden realizar
    - - Requisitos
      - Plan de acciones de mejora
        
        Acción
        
        Ejecutor
        
        Fecha fin